Processus élaboré par Marshall Rosenberg, la Communication Non Violente (CNV), est une démarche fondée sur la prise de conscience de ce qui facilite ou entrave la communication. En apprenant à la mettre en pratique (un peu comme on apprendrait à parler une nouvelle langue), on découvre comment repérer et transformer ce qui, dans le comportement ou les paroles, suscite la résistance ou la violence; on parvient ainsi petit à petit à acquérir de nouveaux réflexes et à augmenter nos chances de vivre des relations fondées sur une bienveillance mutuelle et la recherche de l’épanouissement de chacune des parties concernées, tant dans notre vie professionnelle que privée.

La CNV est donc une approche qui enrichit et potentialise ces autres démarches managériales et d’accompagnement. Elle est enseignée et appliquée dans de nombreuses institutions comme les entreprises, les hôpitaux, les structures sociales, l’école et dans le monde entier.

Si la CNV est simple à comprendre, elle demande un entraînement régulier pour devenir un réel savoir être susceptible de modifier les relations et le climat social. L’utilisation de la CNV dans les entreprises et les organisations demande un approfondissement et des compétences complémentaires. C’est ce que nous proposons d’aborder dans ce cursus de formation.