Vous arrive-t-il ?
- de rester sans réaction lors d’ un commentaire blessant à votre sujet et de voir tourner le film de ce moment durant presque toute la nuit ?
- de réagir trop brusquement au point de raccrocher le téléphone, lorsqu’un client continue de se plaindre alors que vous lui avez expliqué en quoi cette plainte n’était pas justifiée ?
- de peser le pour et le contre des mauvaises performances de votre entreprise/équipe et de perdre du temps sur les décisions à prendre ?
La fluidité fonctionnelle vous donne la possibilité
- de renforcer et de valoriser vos comportements efficaces
- de réfléchir comment passer des comportements inefficaces aux comportements efficaces.
La journée sur la Fluidité fonctionnelle est destinée à vous initier
- à ce nouveau concept de l’analyse transactionnelle,
- à réfléchir en termes de comportements et de changements
Méthodologie :
Alternance d’apports théoriques relatifs au modèle et mises en perspective à partir de vos expériences.
Dr Suzannah Temple, éducatrice et analyste transactionnelle est à l’origine du concept de fluidité fonctionnelle. Elle a reçu deux prix pour son travail.
